32. 0 인치 M315QVR 0 5.0 셀 4K LCD 디스플레이

M315QVR 0 5.0 셀반품 및 환불 정책:

귀하의 권리를 보장하고 문제를 효율적으로 처리하려면 다음 과정을 엄격하게 따르십시오.

1. 초기 단계

에이. 물류 추적 검증
지정된 물류 추적 웹 사이트를 방문하여 Waybill 번호를 입력하여 패키지 상태를 실시간으로 확인하십시오.

주의가 필요한 문제 :
물류 정보의 지연이 24-48 시간이 지연 될 수 있습니다. 시간이 지연되면 정기적으로 인내심을 갖고 새로 고침하십시오.
물류 디스플레이에 '서명 된'이지만 상품이 접수되지 않은 경우, 즉시 지역 물류 회사에 문의하거나 조사를 지원하도록 통지하십시오.

비. 비정상적인 상황 취급
패키지에 이상이 오랫동안 업데이트되지 않거나 발신자로 돌아 오는 등의 이상이 표시되는 경우 스크린 샷 증거를 유지하고 가능한 빨리 고객 서비스에 연락하십시오.

2. 저희에게 연락하십시오

에이. 반품/환불 요청을 시작하십시오

연락처 정보 :
온라인 메시지 : 플랫폼의 내부 메시지를 통해 요청을 보내십시오 (주문 번호 및 문제 설명이 첨부 됨).

Email: Send to after-sales email( sales@yongs-hk.com )

무역 관리자 : Trade Manager 플랫폼을 통해 직접 전용 고객 서비스에 문의하십시오.

필요한 정보 :
주문 번호, 제품 모델, 문제 설명, 관련 사진/비디오 증거.

비. 프로세스 응답
24 시간 이내에 귀하의 요청을 확인하고 RMA (Return Merchandise Authorization)를 보내 이메일을 통해 반품 주소를 보내드립니다.
특별 알림 : 무단 반품으로 인해 패키지 거부 또는 처리가 지연 될 수 있습니다.

3. 검사 과정

에이. 상품을 받으면 확인하십시오

패키지 외부 상자 : 외부 포장이 그대로 있는지 여부와 압축, 손상 또는 험담의 명백한 징후가 있는지 확인하십시오.

제품 상태 :
제품 모델, 수량 및 순서 사이의 일관성을 확인하십시오.

제품의 외관과 기능이 정상인지, 운송으로 인한 손상 또는 성능 실패가 있는지 확인하십시오.

비. 증거 유지
문제가 발견되면 즉시 다음 증거를 작성하십시오.

외부 포장의 6 개의 측면 사진 (Waybill 번호 포함).

제품의 결함이있는 부분의 사진 또는 비디오를 명확하게합니다 (문제의 세부 사항 표시).
적시 요구 사항 : 모든 문제는 수령 후 48 시간 이내에보고해야하며 지연이 수용으로 간주됩니다.

4. 중요한 메모

다음 상황은 보증 또는 환불에 적용되지 않습니다.
사람의 운영 오류 : 부적절한 설치, 잘못된 소프트웨어 설정, 지침에 따른 사용 실패 등을 포함하여.

사용 후 손상 : 충돌, 떨어지거나 과부하 작동으로 인한 제품 고장과 같은.

환경 적 요인 : 수입, 수분, 고온 노출, 화학 부식 등과 같은 비 운송 문제 등
무단 분해, 수리 또는 하드웨어 수정.

제안:
구매하기 전에 제품의 적용 가능한 시나리오 및 사용 지침을 신중하게 읽으십시오.

고 부가가치 또는 취약한 상품의 경우 추가 운송 보험을 구매하는 것이 좋습니다.